Vanliga frågor om Vapedshop

Produkter och tjänster

F: Vilka produkter erbjuder du?

S: Vapedshop specialiserar sig på högkvalitativa engångs-e-cigaretter, premium-e-vätskor och vape-tillbehör. Vi tillhandahåller även OEM-tjänster för anpassade vape-produkter.

F: Är dina produkter av hög kvalitet?

A: Absolut. På Vapedshop erbjuder vi endast produkter från välrenommerade varumärken kända för sin kvalitet och prestanda. Alla föremål genomgår noggranna tester för att uppfylla våra höga krav.

F: Erbjuder du OEM-tjänster?

S: Ja, Vapedshop erbjuder OEM-tjänster för företag som vill skapa sina egna vapeprodukter. Kontakta vårt kundsupportteam för att diskutera dina specifika behov.

F: Erbjuder du grossistalternativ?

S: Ja, Vapedshop erbjuder grossistalternativ. Kontakta vårt kundsupportteam för mer information om grossistpriser.

Betalning

F: Vilka betalningsmetoder accepterar du?

S: Vapedshop accepterar större kreditkort, PayPal, Stripe, banköverföringar, SEPA/IBAN-överföringar och kryptovalutor. Alla transaktioner behandlas säkert.

F: Är min betalningsinformation säker?

S: Ja, Vapedshop lagrar inte kundbetalningsinformation. Alla transaktioner behandlas med end-to-end-kryptering för säkerhet.

Frakt

F: Hur lång tid tar det att behandla min beställning?

S: Beställningar behandlas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar hos Vapedshop.

F: Hur lång är leveranstiden?

S: Leveransen tar vanligtvis 7-14 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig.

F: Vilka transportörer använder du?

S: Vapedshop använder pålitliga transportörer som DHL, DPD, UPS och lokala posttjänster för leverans.

F: Hur kan jag spåra min beställning?

S: När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post för att spåra din beställning på vår webbplats eller transportörens webbplats.

F: Kan jag avbryta min beställning efter att den har skickats?

S: Tyvärr kan beställningar inte annulleras när de väl har skickats. Se till att alla detaljer är korrekta innan du slutför ditt köp.

Returer och kundservice

F: Vad händer om jag får en skadad produkt eller har ett kvalitetsproblem?

S: Kontakta vårt kundsupportteam omedelbart för hjälp med skadade produkter eller kvalitetsproblem.

F: Erbjuder du garantier?

S: Många Vapedshop-produkter kommer med tillverkargarantier. Kontrollera produktinformationen för garantiinformation.

F: Kan jag returnera eller byta en produkt?

S: Ja, Vapedshop har en problemfri retur- och bytespolicy. Besök vår returpolicysida för mer information.

Kundsupport

F: Hur kontaktar jag kundsupport?

S: Kontakta vårt kundsupportteam via e-post på [email protected] eller WhatsApp på +86 13480381755. Vi är tillgängliga måndag till fredag från 09:00 till 21:00 China Standard Time.

Om du har några andra frågor är du välkommen att kontakta Vapedshops kundsupportteam!

Välj din valuta