Na Vapedshop, nos dedicamos a garantir que seus pedidos sejam entregues prontamente e com segurança. Para lhe proporcionar uma experiência de compra perfeita, descrevemos nossa política de envio abaixo para lhe dar uma compreensão clara de nossos processos e cronogramas de envio.

Seus pedidos são importantes para nós. Nós nos esforçamos para processar todos os pedidos dentro de 1-3 dias úteis após o recebimento do pagamento. Nossa equipe trabalha diligentemente para preparar seus itens para envio em tempo hábil.

Os prazos de entrega geralmente variam de 7 a 14 dias úteis, dependendo da sua localização. Observe que os prazos de entrega podem variar com base na transportadora e no destino específico do seu pedido. Fique tranquilo, nosso objetivo é entregar seus produtos o mais rápido possível.

Para garantir a entrega segura e pontual dos seus pedidos, fazemos parcerias com transportadoras de renome, incluindo:

Selecionamos cuidadosamente essas transportadoras para garantir que seus pacotes sejam manuseados com cuidado e entregues com eficiência.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Este número de rastreamento permite que você monitore o status de sua remessa em nosso site ou diretamente no site da transportadora. Mantenha-se informado sobre o paradeiro de seu pacote a cada passo do caminho.

Os custos de envio são calculados no checkout com base no peso e no destino do seu pedido. Nós nos esforçamos para fornecer preços transparentes e garantir que você esteja ciente de quaisquer taxas de envio antes de finalizar sua compra. Observe que quaisquer taxas alfandegárias, impostos ou taxas adicionais serão cobertos por nós, exceto no Canadá.

No caso raro de seu pedido atrasar, ser perdido ou danificado durante o transporte, entre em contato com nossa dedicada equipe de suporte ao cliente imediatamente. Estamos aqui para ajudar você e trabalharemos em conjunto com a transportadora para resolver quaisquer problemas prontamente. Sua satisfação é nossa maior prioridade.

Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

Obrigado por escolher a Vapedshop. Valorizamos seu negócio e estamos comprometidos em fornecer a você um serviço excepcional. Estamos ansiosos para atendê-lo e atender a todas as suas necessidades de vaporização.