Política de envío de Vapedshop: Entrega rápida y segura de sus pedidos
En Vapedshop, nos esforzamos por garantizar que sus pedidos se entreguen de manera rápida y segura. Para brindarle una experiencia de compra sin inconvenientes, describimos nuestra política de envío a continuación para que comprenda claramente nuestros procesos y plazos de envío.
Tiempo de procesamiento del pedido
Sus pedidos son importantes para nosotros. Nos esforzamos por procesar todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago. Nuestro equipo trabaja diligentemente para preparar sus artículos para su envío de manera oportuna.
Tiempo de envío
Los tiempos de envío suelen oscilar entre 7 y 14 días hábiles, según su ubicación. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el transportista y el destino específico de su pedido. Tenga la seguridad de que nuestro objetivo es entregarle sus productos lo más rápido posible.
Transportistas
Para garantizar la entrega segura y oportuna de sus pedidos, nos asociamos con transportistas de envío acreditados, incluidos:
- DHL
- Departamento de policía de distrito
- Unión Postal Universal
- Servicios postales locales
Hemos seleccionado cuidadosamente a estos transportistas para garantizar que sus paquetes se manipulen con cuidado y se entreguen de manera eficiente.
Rastreo de orden
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Este número de seguimiento le permite controlar el estado de su envío, ya sea en nuestro sitio web o directamente en el sitio web del transportista. Manténgase informado sobre el paradero de su paquete en cada paso del camino.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso y el destino de su pedido. Nos esforzamos por ofrecer precios transparentes y asegurarnos de que usted conozca los costos de envío antes de finalizar su compra. Tenga en cuenta que cualquier tarifa de aduana, impuesto o arancel adicional correrá a cargo de nosotros, excepto en Canadá.
Problemas de entrega
En el caso poco probable de que su pedido se retrase, se pierda o se dañe durante el envío, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo y trabajaremos en estrecha colaboración con la empresa de transporte para solucionar cualquier problema de inmediato. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envío, no dude en contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp: +86 13480381755 (de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 horas, hora estándar de China)
Gracias por elegir Vapedshop. Valoramos su confianza y nos comprometemos a brindarle un servicio excepcional. Esperamos poder atenderlo y satisfacer todas sus necesidades de vapeo.